Не видит через usb

Содержание

USB-порт не видит устройство – как исправить?

Не видит через usb

В этой статье мы разберем несколько эффективных способов отремонтировать поврежденный USB-разъем в домашних условиях. Приступим…

USB-порт (Universal Serial Bus) представляет собой стандартный интерфейс кабельного соединения для персональных компьютеров. Он применяется для передачи цифровых данных на короткие расстояния.

Два USB-порта позволяют разным устройствам установить связь друг с другом и совместно выполнять одну конкретную задачу.

При необходимости, такие порты могут даже передавать электроэнергию (например, зарядка телефона через ноутбук).

статьи:

Применяются такие порты преимущественно для подключения периферии (клавиатуры, мышки), а также для приема или передачи данных посредством USB-накопителей.

Почему не работает USB-порт компьютера или ноутбука?

Основные причины прекращения работы USB-порта:

  • Неправильные настройки BIOS. Если вы не можете войти в BIOS из-за того, что не работает USB-разъем, воспользуйтесь клавиатурой со штекером PS/2. Для исправления этой ошибки вам необходимо перейти в раздел BIOS — Advanced. Теперь откройте подраздел Настройка конфигурации устройств (Onboard Devices Configuration). В нем находятся настройки, отвечающие за функционирование USB-контроллеров. Если они находятся в отключенном состоянии, включите их.
  • Отсутствие подключения к материнской плате. Нередко в компьютере просто может отойти контакт. Любая тряска и, тем более, неожиданное падение устройства могут вызвать разрыв соединения. Проверьте, надежно ли подключены разъемы USB1 и USB2.
  • Повреждение кабеля. Вполне возможно, что причина по которой компьютер не может определить подключенное USB-устройство в том, что оно само повреждено. В большинстве случаев это связано с повреждением кабеля.
  • Нехватка электроэнергии. Любая электронная техника требует определенного питания. Если к вашему компьютеру подключено слишком много устройств, существует вероятность того, что им всем попросту не хватит электроэнергии для полноценного функционирования. Поэтому попробуйте отключить ненужные в данный момент девайсы и проверить работоспособность приоритетного устройства.
  • Драйверы устройства. Один из важнейших аспектов нормального функционирования устройств — драйверы. Нередко мы или вовсе забываем или обновляем по праздникам раз в пять лет. Поэтому, если вы столкнулись с нерабочим USB-устройством, рекомендуем попробовать обновить драйвера для него.
  • Повреждение контроллера. Это, пожалуй, самый тяжелый и неприятный исход для любого пользователя, поскольку он вынуждает тратить некоторую сумму на ремонт. Если USB-контроллер на материнской плате был физически поврежден, проблему не исправить иным способом, кроме как отдать плату на ремонт в сервисный центр.

Проверка механических повреждений

Прежде чем приступать к более сложным методикам, рекомендуем обратить внимание на физическое состояние порта. Подключите USB-кабель и аккуратно подвигайте им в разъеме, чтобы установить степень его “разболтанности”. Если вы не знаете стандартную степень плотности гнезда, проверьте сначала в работающем.

Достаточно высокая свобода движений внутри порта говорит о том, что он разболтан и требует замены.

Главное помните, не совершайте резких и сильных движений, поскольку велик риск повредить здоровый порт, так и не найдя реальную причину поломки.

Перезагрузка компьютера

В редких случаях операционная система может попросту не заметить новое установленное оборудование. Поэтому, чтобы исправить данную ошибку, перезапустите компьютер. Windows заново просканирует список подключенных устройств и отобразит нужную вам флешку или внешний жесткий диск.

Диспетчер устройств

Этот раздел касается непосредственно аппаратуры и ее программного обеспечения. Очень часто устройства не могут нормально функционировать, поскольку произошел сбой в драйвере или контроллер перестал корректно работать. Мы подготовили для вас два способа внутри утилиты Диспетчер устройств, которые помогут быстро вернуть USB-порт в рабочее состояние.

Способ первый:

1. Откройте Диспетчер устройств. Сделать это можно следующим образом: Щелкните правой кнопкой мыши по иконке Мой компьютер > Управление компьютером > Диспетчер устройств.

Альтернативный способ, и возможно для некоторых более удобный, — откройте утилиту Выполнить, в открывшемся диалоговом окне введите команду devmgmt.msc и нажмите Enter.

2. Откройте раздел Контроллеры USB. В нем обязательно должны присутствовать два контроллера с названием Intel(R) 7 Series/C216 Chipset Family USB Enhanced Host Controller. В зависимости от производителя, наименования могут отличаться, тем не менее часть USB Host Controller должна быть идентичной.

3. Теперь щелкните по иконке Обновить конфигурацию оборудования.

4. Перезапустите компьютер.

Способ второй

Альтернативный способ заключается в том, что нужно удалить эти два контроллера перед следующим перезапуском. Это позволит операционной системе Windows самостоятельно совершить нужные настройки перед стартом.

Параметр временного отключения USB-порта

Параметр временного отключения USB-порта — инструмент Windows, который позволяет компьютеру повысить время автономной работы. Особенно это актуально для ноутбуков.

Таким образом операционная система временно прекращает подачу питания на USB-порт, который какое-то время стоял без дела.

Чтобы восстановить стабильную работоспособность порта, нужно выполнить одну из двух следующих инструкций:

Способ первый. Параметры электропитания.

1. Откройте Параметры Windows с помощью комбинации клавиш Win + I.

2. Перейдите в раздел Система.

3. Перейдите в подраздел Питание и спящий режим.

4. Пролистайте страницу вниз и в разделе Сопутствующие параметры откройте Дополнительные параметры питания.

5. Выберите нужную вам схему питания и перейдите в Настройки схемы электропитания.

6. Перейдите в раздел Изменить дополнительные параметры питания.

7. Найдите раздел Параметры USB и разверните его.

8. Теперь откройте подраздел Параметр временного отключения USB-порта.

9. Измените значения параметров От батареи и От сети на Запрещено.

10. Нажмите Применить и ОК, чтобы подтвердить внесенные изменения.

Способ второй. Редактор реестра.

Работая с реестром, важно помнить, что от его состояния напрямую зависит здоровье операционной системы. Никогда и ни при каких обстоятельствах не стоит вносить в него необдуманные изменения. Поэтому, перед тем как приступать к этому способу, настоятельно рекомендуем сделать резервную копию реестра.

1. Откройте утилиту Выполнить путем нажатия клавиш Win + R.

2. В диалоговом окне введите команду regedit и нажмите Enter.

3. Перейдите по следующему пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\USB\DisableSelectiveSuspend. Если он отсутствует, придется создать вручную.

4. Создайте новый Параметр DWORD (32 бита).

5. Присвойте параметру имя DisableSelectiveSuspend.

6. Щелкните по ключу правой кнопкой мыши и нажмите Изменить.

7. Установите Значение равное 1 и нажмите ОК.

Готово.
Проверьте, работает ли ваш USB-порт.

Замена поврежденного оборудование

Если ни один из описанных выше способов не смог вам помочь, высока вероятность, что USB-порт был непоправимо поврежден. Единственное что может изменить положение — замена разъема в ближайшем сервисном центре.

Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть ваш USB-порт в рабочее состояние.

про восстановление данных:

Дата: 04/03/2019

USB диск, Windows, Как восстановить, Ошибка, Поврежденный

Источник: https://www.StarusRecovery.ru/articles/why-does-not-a-usb-port-of-a-computer-or-laptop-work.html

Компьютер не видит телефон через USB: почему и что можно сделать?

Не видит через usb

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите с одной проблемой… Подключаю телефон (обычный смартфон на Android) к порту USB компьютера.

Звук подключения есть, зарядка телефона идет, а зайти на него и скопировать файлы — не могу, компьютер его не видит! Что можно сделать? (драйвера уже два раза переставлял, скачивал официальные с сайта производителя)

Доброго времени!

Причина, описанной вами проблемы, наиболее характерна для некорректных настроек Android (кстати, в подавляющем большинстве случаев это так и есть).

Например, в настройках телефона не поставлена галочка о том, что устройство должно быть подключено как MTP (медиа-устройство, с которым можно обмениваться файлами).

Собственно, в этой статье разберу и эту причину, и часть других, наиболее часто встречающихся в повседневной работе.

Источник: https://ocomp.info/pc-ne-vidit-telefon.html

Компьютер не видит телефон через USB: причины и что делать?

Не видит через usb
Ситуация, когда телефон не распознаётся компьютером при подключении по USB, весьма распространённая. Обычно при этом мобильный гаджет определяется как неизвестное устройство либо не определяется вовсе. О характерных причинах таких неполадок и способах их решения далее.

Первое, на что следует обратить внимание при отсутствии синхронизации устройств, — это используемый для соединения USB-кабель. Проверяется работоспособность последнего его заменой на аналогичный, заведомо исправный.При этом необходимо иметь в виду, что толщина и массивность кабеля говорят о его качестве. Чем выше данные показатели, тем лучше.

Но не стоит использовать слишком длинный соединитель (более 1,5 м), это потенциально грозит сбоями и ошибками при подключении, приёме и передаче данных.
Следующая по частоте проблема связана с неполадками micro-usb гнезда телефона. Разъём может засориться или сломаться.

Первая неприятность «лечится» чисткой гнезда с использованием зубочистки, мягкой щётки, других подручных средств (действовать нужно: крайне аккуратно, без использования химических составов, при выключенном смартфоне) и продувкой сжатым воздухом. Вторая — только заменой компонента на новый в сервисном центре.

Неисправность конкретного порта USB в компьютере определяется переподключением мобильного устройства в другой разъём. Характерными проблемами чаще страдают порты фронтальной панели ПК, поэтому для соединения лучше использовать гнёзда на задней панели, непосредственно расположенные на материнской плате.

Для сопряжения телефона с компьютером не рекомендуется использовать порты USB 3.0, так как при этом устройства могут работать неправильно.Программные неполадки как телефонов, так и компьютеров при их синхронизации по USB часто возникают в результате вирусной атаки. Если с железом и периферией всё в порядке, в первую очередь проверьте устройства на вирусы.

В Windows 8 – 10 для этого вы можете использовать в том числе и встроенный сканер.

AVZ — весьма быстрая и лёгкая утилита для проверки потенциальных угроз и лечения, если таковые есть на вашем компьютере. Программа весит всего несколько мегабайт и не требует установки.

  • Запуск AVZ осуществляется одноимённым exe-файлом. Далее нажмите «Файл» и в выпадающем списке выберите пункт «Обновление баз». Это необходимо сделать для того, чтобы сканер смог распознать все вредоносные объекты, включая новые вирусы. Обновление сигнатур может занять несколько минут.
  • Для проверки компьютера отметьте галочками все имеющиеся в системе диски. Также поставьте отметки на всех пунктах в окне «Область поиска». Во всех разделах блока «Методика лечения», исключая Hack Tool, выберите действие «Удалять». Нажмите «Пуск».

Сканирование системы на вирусы может занять длительное время (до нескольких часов). Результаты поиска и исправления проблем будут показаны в нижнем поле окна.Другие сторонние антивирусные утилиты для Windows:

  • Glarysoft Malware Hunter,
  • Malwarebytes Free,
  • Emsisoft Emergency Kit,
  • Kaspersky Virus Removal Tool,
  • McAfee Stinger,
  • Dr.Web CureIt!.

Для Android существует неплохая (но не единственная) антивирусная программа с функцией сканера AMC Security. Для наилучшего результата желательно установить самую свежую версию. Управление приложением интуитивно понятно и не должно вызвать сложностей:

  • Запустите AMC Security. В стартовом окне нажмите «Безопасность».
  • Программа проинформирует вас о наличие проблем с системой, если таковые имеются, однако они не имеют отношения и не связаны со зловредами. Пропустите сообщение и нажмите кнопку «Антивирус».
  • В следующем окне вы можете выбрать либо быструю, либо глубокую проверку. В первом случае сканирование будет затрагивать лишь основные системные объекты, во втором — система проверяется полностью. Как правило, для обнаружения распространённых вирусов достаточно быстрой проверки.
  • Сканирование телефона занимает несколько минут. Ход процедуры и её результаты высвечиваются внизу экрана.

Другие средства для проверки устройств Android на вирусы:

  • Clean Master,
  • AVG AntiVirus FREE,
  • Avast Mobile Security,
  • Norton Mobile Security,
  • ESET NOD32 Mobile Security.

Перечисленные программы с антивирусом-сканером — далеко не единственные и приведены лишь в качестве примера. Многие из них (как для ПК, так и для телефона) являются бесплатными.По окончании всех процедур перезагрузите устройства и вновь попробуйте установить между ними USB-соединение.В разных версиях Android эти настройки могут отличаться, но, как правило, несущественно. Проверяем подключение, придерживаясь следующего алгоритма:

  • Подключите смартфон к компьютеру. Разверните в телефоне системную шторку. Нажмите «Передача файлов через USB».
  • В появившемся окне обратите внимание на пункты «Передача файлов» и «Передача фото». Поставьте отметку на первый пункт, если он отключен. Если он активирован, попробуйте включить «Передачу фотографий».

На некоторых девайсах данная опция может быть скрыта разработчиками. Чтобы до неё добраться, вам придётся найти и изучить техническую информацию к конкретному устройству.Если вы всё ещё пользуетесь Windows XP, для того чтобы ПК увидел смартфон, вам необходимо установить драйвера протокола передачи мультимедиа (MTP). Сделать это можно следующим образом:

  • Зайдите на страницу описания и загрузки протокола MTP на официальном сайте Microsoft.
  • Скачайте и установите драйвера на компьютер.

В подавляющем большинстве случаев установки пакета бывает достаточно, чтобы Windows XP стала видеть современные Android гаджеты.Данный пакет можно скачать с официального сайта Microsoft, но имейте в виду, что установщик предназначен только для редакций Windows N и KN. В других редакциях «десятки» он изначально встроен в систему, но может по каким-то причинам быть отключен. Для активации пакета выполните следующие шаги:

  • Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск». В списке выберите «Панель управления».
  • Нажмите «Программы и компоненты».
  • Выберите «Включение или отключение компонентов Windows». В появившемся окне активируйте «Компоненты для работы с мультимедиа» и нажмите «ОК». Выполните перезагрузку компьютера.

После загрузки системы вновь попробуйте подключить мобильный гаджет к ПК.В Windows 7 — 10 имеются все необходимые драйвера для синхронизации ПК и телефона по USB, но после обновления операционки, в результате системных ошибок и т. п. они могут слетать. При этом компьютер отказывается видеть подключенное устройство, считая его неопознанным. Алгоритм решения данной проблемы:

  • Подключите телефон к компьютеру. Щёлкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск». В списке выберите «Диспетчер устройств».
  • Найдите проблемное устройство, имя которого может сопровождаться предупреждающим символом (знак вопроса, восклицательный знак) и сообщением («Ошибка», «Сбой дескриптора устройства» и т. п.). Щёлкните по нему правой кнопкой мыши и нажмите «Обновить драйвер».

Windows в автоматическом режиме удалит старые (или повреждённые) драйвера и установит новые (недостающие). После этого, возможно, потребуется перезагрузить систему и переподключить смартфон.В некоторых устройствах на Android для синхронизации их с компьютером рекомендуется включить режим отладки. Делается это следующим образом:

  • Разверните системную шторку в телефоне. Нажмите на значок с шестерёнкой.
  • В появившихся настройках перейдите в раздел «Для разработчиков» и включите его, если опция деактивирована. После этого поставьте флажок «Отладка по USB» в положение «Включено» и подтвердите разрешение на отладку.
  • В большинстве устройств на Android режим разработчика по умолчанию является скрытым. Активировать его можно в разделе «О телефоне». Здесь необходимо несколько раз (5 – 10) нажать на строку с номером сборки, после чего раздел «Для разработчиков» появится в общем меню настроек.

Стоит сказать, что включение режима отладки по USB не всегда приводит к искомому результату (смартфон всё так же не определяется компьютером), но попробовать всё же стоит.Некоторые проблемные Android девайсы могут начать распознаваться компьютером, если активировать в них функцию «Режим полёта». Включение опции осуществляется буквально парой нажатий:

  • Разверните системную шторку мобильного гаджета.
  • Тапните по пункту «Режим полёта» (значок с самолётом).

Не забудьте отключить режим полёта после отсоединения смартфона от ПК.Очистка кэша внешнего системного хранилища устройства на Android иногда может помочь решить проблему с его подключением к компьютеру. Действуйте следующим образом:

  • Зайдите в настройки (как это сделать, было описано выше). Нажмите «Хранилище и USB-накопители».
  • Выберите пункт «Внутренний носитель».
  • Нажмите «ОК» для очистки кэша. Внимание, будут удалены кэшированные данные всех приложений, это потенциально грозит возможными ошибками в работе этих программ и потерей связанных с ними данных!

Описанный способ также помогает не всегда, но попробовать всё же можно.Для синхронизации телефона с ПК по USB существует достаточно сторонних программ. Многие из них применимы только к гаджетам определённых брендов, как например Kies для Samsung или HiSuite для телефонов от Huawei.В качестве универсального приложения рассмотрим Wondershare MobileGo. Это мощный комбайн для управления Android-смартфоном с помощью персонального компьютера. Программа предоставляет и возможность синхронизации по USB-кабелю:

  • Прежде всего следует скачать (сделать это лучше через официальный сайт разработчика), а затем установить мобильное приложение на смартфон и клиентскую часть на компьютер. Подключите гаджет к ПК, запустите Wondershare MobileGo на обоих устройствах. В телефоне нажмите Connect для соединения.
  • В проводнике клиентской программы вы можете копировать, перемещать, удалять файлы, совершать другие действия с файлами вашего телефона.

Программа использует свои драйвера для определения и установки устройств и должна работать, если стандартные системные инструменты USB-синхронизации не функционируют должным образом.Похожие приложения:

  • Android PC Sync Manager,
  • SyncDroid,
  • Mobogenie.

Первое, что вы можете попробовать в случае полного провала всех попыток соединить телефон и ПК по USB, — их сопряжение по каналу Bluetooth (при наличии соответствующих модулей на обоих девайсах). Организовать это несложно, но скорость приёма-передачи данных такого соединения может оставлять желать лучшего и точно не годится для переноса гигабайтных видео, аудиофайлов.Намного более скоростной вариант — использование домашней Wi-Fi сети (должен присутствовать роутер) и программы ES File Explorer:

  • Установите ES File Explorer на телефон. Запустите приложение. Откройте дополнительные функции, нажав на кнопку в верхней левой части окна программы.
  • Выберите «Сеть» и затем «Удалённый доступ».
  • В окне статуса вы увидите имя своего роутера, выступающего в качестве шлюза, и сетевой адрес для подключения.
  • В поисковой строке любого браузера введите указанный адрес и нажмите Enter. В окне браузера отобразится домашний каталог смартфона с файлами и папками, которые можно скопировать с телефона на компьютер.

Другие программы, с помощью которых вы можете подключить свой мобильный гаджет к компьютеру по сети Wi-Fi:

  • Android Device Manager (используется учётная запись Google),
  • TeamViewer,
  • AirDroid.

Если ничего из вышеописанного не помогает и компьютер всё так же не видит телефон, стоит попробовать сбросить свой гаджет на заводские настройки. Имейте в виду, все установленные приложения и связанные с ними файлы будут удалены. Действуйте, руководствуясь следующим алгоритмом:

  • Зайдите в настройки телефона. Выберите «Восстановление и сброс».
  • Нажмите «Сброс настроек».
  • В одних устройствах может присутствовать возможность осуществления сброса с сохранением личных файлов, в других такой опции нет. Нажмите «Сбросить настройки».

Крайние варианты, такие как использование ADB (консольный инструмент для отладки, работающий как клиент-сервер) или прошивка телефона под Android могут стать испытанием для ума и нервов даже подготовленного пользователя. Особенно трудно придётся владельцам аппаратов малоизвестных производителей.

В ситуации с брендовыми смартфонами, при неумелых действиях, вероятность превращения дорогостоящего гаджета в бесполезный кирпич невероятно высока. А если аппарат на гарантии, вы автоматически её теряете. В свете этого стоит десять раз подумать, прежде чем начинать перепрошивать устройство.

Инструкции и все необходимые файлы вы можете найти на официальных сайтах в разделе поддержки вашего устройства или на форумах, таких как 4PDA. Кроме того, услуга по прошивке доступна в специализированных сервис-центрах.

В заключение хотелось бы отметить, что рассмотренная в статье проблема обычно решается установкой правильных настроек и обновлением USB-драйверов.

Надеемся, что описанные инструкции помогли вам избавиться от неполадок, связанных с подключением вашего мобильного устройства к компьютеру.

Источник: https://masterservis24.ru/291-pochemu-kompyuter-ne-vidit-telefon-cherez-usb.html

Компьютер не видит телефон через USB — почему и как исправить

Не видит через usb

SpraaPC.

ru

  • windows
  • для начинающих
  • мобильные устройства

Если вы столкнулись с тем, что телефон не подключается через USB, то есть компьютер его не видит для передачи файлов, а происходит только зарядка, при этом звук подключения проигрывается, в этой инструкции — подробно о том, как это исправить и включить возможность просматривать содержимое памяти телефона при подключении по USB кабелю.

Шаги, описанные ниже, подойдут для телефонов Android как последних, так и предыдущих версий в случае, если смартфон не виден после подключения по USB на компьютере с Windows 10, 8.1, Windows 7 и XP или Mac OS.

  • Почему компьютер не видит телефон по USB, только зарядка — простые причины
  • Дополнительные методы исправления, если Android телефон не виден на компьютере
  • инструкция
  • Дополнительная информация

Почему Android телефон не виден на компьютере по USB и происходит только зарядка — простые причины и решения

Прежде чем приступать к дополнительным методам решения проблемы, когда телефон не видно через USB подключение, рекомендую обратить внимание на следующие простые моменты: очень часто причина оказывается в чем-то из перечисленного:

  1. Если вы взяли кабель для USB подключения от не оригинальной дешевой зарядки или идущий в комплекте с другим устройством (к примеру — для зарядки беспроводных наушников или другого устройства, не предназначенного для приема и передачи данных), то причина может быть именно в этом: не все кабели могут передавать данные, нет соответствующих контактов, и внешне этого не заметить. Решение — исправный кабель с гарантированной возможностью передачи данных.
  2. Если вы столкнулись с тем, что при подключении смартфона к компьютеру он не виден, а недавно был ремонт телефона и ремонтировалось что-то связанное с платой или разъемом, велика вероятность, что ремонт и вызвал проблему: очень часто разъемы паяют так, что после этого исправно работает лишь зарядка. Решение — только переделывать.
  3. Если у вас Mac OS, просто установите приложение Android File Transfer для возможности передачи данных, официальный сайт: https://www.android.com/filetransfer/
  4. Если вдруг у вас ещё Windows XP, установите драйвер MTP (Media Transfer Protocol) — https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=19153

Дополнительно, учитывайте, что подключение даже исправным кабелем через USB-хаб (разветвитель USB-портов), к неисправному USB разъему компьютера или ноутбука, а иногда — к передней панели ПК может вызвать рассматриваемую проблему. Попробуйте прямое подключение к USB, другой разъем, заднюю панель ПК, если подключали к разъему USB 3.0 (обычно, синего цвета) — проверьте, сохранится ли проблема при подключении к USB 2.0.

И последний простой момент: после подключения телефона к компьютеру для того, чтобы он начал отображаться в проводнике с возможностью просмотра фото, видео и других файлов, требуется:

  1. Разблокировать телефон при подключении, если он заблокирован — получить доступ к данным на заблокированных современных телефонах Android не получится.
  2. В области уведомлений нажать по уведомлению о USB подключении (по умолчанию большинство телефонов подключаются только для зарядки). Если уведомление не появляется, точнее там не сообщается о том, что это именно USB подключение, а только текст о зарядке, значит с «точки зрения» телефона подключение не служит для передачи данных (неправильный кабель, повреждение кабеля, разъема на телефоне или компьютере). Ниже — скриншоты с внешним видом уведомления на чистом Android 9 и 8, на Samsung Galaxy и на Android 6-7.
  3. Выбрать режим передачи файлов MTP для USB-подключения. На старых версиях Android также может присутствовать пункт для подключения как USB Mass Storage, он тоже подойдет, причем может сработать даже лучше.

Если перечисленные методы не помогли, перейдем к более сложным способам исправления.

Как исправить, если компьютер не видит подключенный по USB телефон — дополнительные методы

Если ваш телефон не подключается по USB к компьютеру с возможностью передачи данных, а только заряжается, попробуйте следующие методы исправить проблему.

Проверка работы телефона (MTP устройства) в диспетчере устройств

  1. Откройте диспетчер устройств на компьютере с Windows 10, 8.1 или Windows 7, когда телефон подключен. Для открытия диспетчера устройств можно нажать клавиши Windows+R на клавиатуре, ввести devmgmt.msc и нажать Enter. Windows — это клавиша с эмблемой ОС.

  2. Посмотрите, есть ли в диспетчере устройств устройство с именем MTP (MTP Device, MTP-Устройство) или именем вашего телефона (может находиться в разделе «Переносные устройства).

  3. Если есть, дважды нажмите по нему, перейдите на вкладку «Драйвер», нажмите «Обновить драйвер» — «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере» — «Выбрать из списка доступных драйверов на компьютере» и посмотрите список.

    Если в нем более одного совместимого устройства, попробуйте выбрать не тот драйвер, который установлен в настоящий момент, обычно нужно выбрать «USB-устройство MTP».

  4. Если никаких новых устройств в диспетчере при отключении и подключении телефона по USB не появляется, это еще один довод в пользу проблем с кабелем, разъемом на телефоне или компьютере.

Подробнее на эту тему, если устройство отображается в диспетчере устройств с восклицательным знаком, в отдельной инструкции Неправильная секция установки службы в этом INF-файле MTP.

Безопасный режим Android, режим разработчика драйверы материнской платы и другие нюансы

Помимо прочего в случае возникновения рассматриваемой проблемы, обратите внимание на следующие моменты:

  • Включите режим разработчика на Android, а затем в параметрах разработчика включите отладку по USB и, отдельно, найдите в настройках для разработчика пункт Конфигурация USB по умолчанию и установите режим «Передача файлов». Здесь может быть полезно: Как включить отладку по USB на Android.
  • Если вы пользовались режимом USB-модема на телефоне, в настройках (обычно в разделе «Подключения» или «Сеть и Интернет» — «Точка доступа и модем») выключите опцию «USB-модем».
  • Если телефон перестал быть виден после переустановки или обновления Windows, установите оригинальные драйверы материнской платы, чипсета с сайта её производителя или с сайта производителя ноутбука, если у вас ноутбук.
  • Попробуйте перезагрузить ваш Android телефон в безопасном режиме. Если после этого он стал виден при подключении на компьютере, то вероятнее всего, причина в каких-то сторонних приложениях, чаще всего, связанных с защитой, контролем и аналогичных.
  • Попробуйте использовать встроенное устранение неполадок в Windows: зайдите в Панель управления — Устранение неполадок — Оборудование и звук — Настройка устройства (в последних версиях Windows 10 пункт отсутствует).
  • Если существует такая возможность, попробуйте подключить телефон к другому компьютеру. Если там он тоже не виден, опять же дело скорее всего в кабеле или разъеме. Причем разъем на телефоне может перестать функционировать для передачи файлов просто из-за попадания грязи или воды с последующим окислением контактов.
  • Также могут помочь (а могут и создать проблемы с другими USB накопителями, так что беритесь лишь в том случае, если готовы к этому) способы, касающиеся очистки драйверов из инструкции Компьютер не видит флешку по USB.

Источник: https://spravkapc.ru/telefony-android-i-ios/komputer-ne-vidit-telefon-cherez-usb-pochemy-i-kak-ispravit.html

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.